Oggi più che mai le aziende cercano di offrire prodotti e servizi, che non solo soddisfino, ma addirittura superino le aspettative dei clienti, ma nello stesso tempo hanno la necessità di garantire efficienza alla gestione per contenere i costi e rimanere competitive.
Per questo, è importante che le piccole e le grandi imprese adottino un modello di gestione che conduca l’organizzazione stessa al miglioramento continuo delle prestazioni, per poter affrontare efficacemente le moderne sfide della competitività globale in termini di qualità, tempi, costi del proprio business.
Il modello di Quality Management ISO 9001 è il più famoso standard per il miglioramento della qualità, che annovera, in 180 Paesi, oltre un milione di organizzazioni certificate. Lo standard della serie 9000 pubblicato dall’International Organization for Standardization (ISO) è l’unico che può essere utilizzato per la valutazione della conformità.
La Certificazione ISO 9001 dimostra che l’azienda è capace di rispondere in modo efficiente ed efficace alle aspettative del cliente. Per questo motivo, molti di essi richiedono fornitori con un SGQ certificato ISO 9001, al fine di ridurre al minimo i rischi di acquistare prodotti o servizi non idonei al soddisfacimento dei propri bisogni.
Un’azienda con un SGQ (Sistema Gestione Qualità) certificato ISO 9001 può raggiungere significativi miglioramenti in termini di efficienza organizzativa e di qualità del prodotto minimizzando sprechi, evitando errori e aumentando la produttività aziendale.
Lo standard ISO 9001:
La Profili Aziendali è in grado di assistere e supportare i propri clienti nelle diversi fasi dell’iter di certificazione (dall’implementazione del SGQ fino alla conclusione del processo certificativo).
