Ruzzo Reti

  • Fun Facts

    Sono più di 1.600…

    IL NUMERO DI APPUNTI PRESI DAI NOSTRI CONSULENTI DURANTE L’IMPLEMENTAZIONE DEL SISTEMA…CHE FATICA… 🙂

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  • Esigenza del Cliente

    La Ruzzo Reti S.p.A. è l’organizzazione che gestisce il ciclo integrato delle acque nell’ATO Teramano n.5 (Ente d’Ambito Territoriale N.5) e fornisce acqua ai 40 Comuni facenti parte dell’ATO.

    Il segmento in cui opera l’organizzazione è caratterizzato dalla necessità di adeguarsi a stringenti requisiti qualitativi/normativi per l’erogazione dei servizi offerti, sia dal lato customer, che dal lato supplier.

    Pertanto, la governance aziendale ha indetto un’apposita gara di appalto per l’implementazione di un Sistema di Gestione Aziendale dotato di un’attestazione ufficiale della capacità di produrre con regolarità servizi in grado soddisfare i requisiti dei clienti e quelli cogenti applicabili, e capace di migliorare continuamente le proprie performance.

    La nostra soluzione

    La Profili Aziendali S.r.l., a seguito della partecipazione alla gara d’appalto indetta dalla Ruzzo Reti, è riuscita ad aggiudicarsi i lavori grazie alla qualità del pacchetto servizi proposto ed alle expertise dei propri consulenti.

    Acquisite tutte le informazioni necessarie, relative alle esigenze esplicite ed implicite dell’organizzazione, i consulenti della Profili Aziendali hanno elaborato un complesso progetto d’intervento per rispondere alle necessità del cliente.

    Nello specifico, l’intervento progettuale ideato dai consulenti della Profili Aziendali si è concretizzato nell’implementazione di un Sistema Gestione Qualità conforme alla norma ISO 9001.

    Il progetto si è caratterizzato per la realizzazione di diverse fasi di lavoro:

    1. Analisi iniziale organizzativa;
    2. Emissione della documentazione (manuali, procedure, ecc.) richiesta dalla norma;
    3. Addestramento delle risorse umane dell’organizzazione;
    4. Correlazione e standardizzazione attività operative a seguito di sufficiente periodo di applicazione del Sistema istituito;
    5. Conduzione Verifica Ispettiva Interna;
    6. Supporto alla conduzione dei Riesame della Direzione;
    7. Supporto alla Certificazione del Sistema.
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